+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять билеты в кино

Порядок осуществления процедуры возврата билетов в кинотеатр Итак, чтобы вернуть билеты в кассу и получить обратно затраченные на покупку деньги, действуйте по таким правилам: Не доверяйте сотрудникам кинотеатра. Они сразу же начнут вас обрабатывать недостаточно точной информацией. Скачать бланк заявления о возврате билетов в кино В этом документе действительно идет речь о возврате билетов только в случае отмены сеанса, замене одного фильма другим или в случае демонстрации некачественного материала. Еще одним из поводов возврата билета является несвоевременное представление информации о допустимом возрасте зрителей. Таким образом, администрация предоставляет заведомо неполную информацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат билетов в кинотеатр

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдать билеты в кино? НТВ

Пока данная разработка относится только к театрам и филармониям, однако в кинотеатрах без возвратов тоже, разумеется, не обходится. Как показал наш опрос, проведенный среди представителей кинотеатров, возврат билетов для них — это скорее стандартный рабочий момент, хотя непростые, а то и конфликтные ситуации периодически все же возникают.

Трудностей, которые испытывают драматические театры и филармонии, у показчиков нет. Прежде всего, это связано с разными культурами приобретения билетов в кино и на спектакли или концерты. Среди посетителей последних процент случайных зрителей, забежавших в кассу за полчаса до начала и спонтанно купивших билет, очень низок.

Именно поэтому в театральной среде так обеспокоены возвратами — если билет сдан за пару недель на спектакля, то шанс его продать еще велик, а если за пару часов — то налицо упущенная прибыль. И это не говоря уже о перекупщиках, которые приобретают билеты большими партиями, а перед самым представлением идут возвращать все то, что не удалось загнать по высокой цене. В кинотеатрах же, как известно, расклад совсем другой — зрители зачастую выбирают фильм уже на месте, а иногда и вовсе покупают билет и бегут в зал уже после начала сеанса.

Поэтому схема, схожая с той, что министерство культуры предлагает ввести для театров когда стоимость билета может возвращаться не в полном размере в зависимости от времени, оставшегося до начала мероприятия , в кинопрокате практически не применяется — главное, чтобы зритель успел сдать билет до указанного на нем времени. Исключение составляют случаи, когда билет приобретается с помощью онлайн-сервисов. Тем не менее многие показчики, которых подобные дрессировки пока минуют, практикуют введение локальных правил по возврату билетов.

Причины, по которым случаются возвраты, могут быть разными, но в качестве основной показчики называют отмену сеанса из-за технических накладок вроде перегоревшей лампы проектора или отключения электричества.

А в залах нашего мультиплекса находилось более 600 человек. В свете фонарика в этот вечер нам пришлось вернуть почти 500 билетов, и на следующий день еще часть билетов вернулась. Кому-то из зрителей даже плохо стало, вызывали скорую помощь... Впрочем, подобные ситуации иногда бывают не столько проблемными, сколько забавными. До начала сеанса у гостя оставалось некоторое время, и он решил немного выпить в нашем баре. Порой в кинотеатральной практике случается и так, что показчик вынужден сам инициировать возврат билета.

Такое бывает, когда в зал пытается попасть зритель, чей возраст не соответствует ограничению. Впрочем, большинство опрошенных нами респондентов отмечают, что им удалось воспитать свою аудиторию, и подобные ситуации возникают все реже.

Пришлось отказать — закон есть закон. Но таких случаев единицы. Что касается технической стороны вопроса, то тут также все довольно просто — для того, чтобы вернуть деньги за билет, зритель должен написать заявление и получить средства в кассе, если расчет был произведен наличными, либо ожидать возвращения суммы на карту, с помощью которой был куплен билет в кассе или по Интернету.

На сегодняшний день показчики обязаны отчитываться о возвращенных билетах в ЕАИС. В этом плане возвратная история сейчас тоже в основном налажена — по словам руководителя аналитического департамента Фонда кино Федора Соснова, нюансы, связанные с техническими возможностями передачи данных о возвратах в определенных билетных системах, в большинстве своем решены.

Впрочем, в частных случаях необходимость проводить возврат через билетную систему иногда вызывает у показчиков дискомфорт. Как отмечают сами показчики, закономерностей в том, на каких фильмах или сеансах чаще случаются возвраты, нет. Тем не менее, статистика по части возвратов представляется любопытной.

То есть каждый 107-й купленный билет затем возвращается обратно в кассы. Много это или мало — вопрос все же риторический. Все зависит от времени, места и независимых от показчика обстоятельств, хотя наверняка здесь кроются подводные камни, которые некоторым игрокам рынка могут не понравиться. Данные ЕАИС свидетельствуют о том, что по этому фильму зрители вернули почти 30 тысяч билетов, хотя общая посещаемость картины за все время проката было всего лишь в 2,5 раза больше — 74 тысячи.

При этом релиз WDSSPR лидирует за последние полгода в абсолютных цифрах — по нему было зафиксировано около 100 тысяч возвратов. Cамыми плодовитыми на возвраты билетов днями за последние полгода стали первые апрельские числа. Пики возвратов логичным образом случаются в самое популярное для посещения кинотеатра время.

Большие значения и на самых ранних сеансах. Пришлось отменять сеанс из-за не доставленной копии или он не состоялся из-за малого количества людей? Причины опять же могут быть разные. Впрочем, справедливости ради отметим, что большинство опрошенных нами показчиков уточнили, что число зрителей, пришедших на сеанс, не имеет значения, ведь, согласно правилам киновидеообслуживания населения, показ должен проходить независимо от того, полон зал, или же в нем всего один человек.

Бывает, придет одинокий посетитель с большим желанием посмотреть кино — ну как тут ему откажешь? Возвращаясь к статистике, можно отметить, что свои закономерности есть и в разбивке возвращенных билетов по количеству залов в кинотеатре. Так, лидером здесь являются восьмизальники. Это соответствует общей пропорции проданных билетов за период — больше всего зрителей было именно в этой категории кинотеатров.

Однако на втором месте по возвратам находятся двухзальники, хотя по рейтингу проданных билетов эти кинотеатры находятся лишь на седьмом месте. Отвечая на вопрос, которым мы задавались в самом начале, можно отметить, что возвраты, пожалуй, не слишком обременительны для кинотеатров — это вполне рутинная сторона их жизни, иногда конфликтная, иногда курьезная или забавная. Тем не менее и личный опыт каждого из показчиков по данному вопросу, и занимательная статистика возвратов определенно дополнияют картину нашей индустрии — возможно, приведенные цифры и не позволяют говорить о каких-то глобальных, доселе неизвестных тенденциях в кинопоказе, но вместе с тем очевидно, что чем больше информации — тем прозрачнее рынок.

И вполне вероятно, что постепенное накопление подобных данных поможет российскому кинопрокату лучше понять своего зрителя.

Как вернуть билеты в кино? Опубликовано 14 января 2015 в 12:00 Поделиться с друзьями 0 0 0 0 0 Многим знакома такая ситуация: билеты в кино купены, а пойти не получается. Учитывая современные цены, лучше их вернуть в кассу.

Однако если поход на сеанс уже оплачен, это может привести к возникновению ряда трудностей. Не все граждане знают, можно ли сдать билет в кино. Закон в этой ситуации полностью находится на стороне потребителя. Внимание Покупатель имеет право в любой момент отказаться от приобретенной услуги и потребовать возврата средств. Однако процесс получения денег за билеты в кино обратно связан с рядом нюансов, с которыми стоит ознакомиться заранее. Нормативная база Закон позволяет вернуть обратно уплаченные за билет денежные средства.

Самое читаемое

Этот сайт собирает метаданные пользователя cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Это необходимо для функционирования сайта. Если вы не хотите предоставлять эти данные для обработки, пожалуйста, покиньте сайт. Littleone Раздел Дела семейные Тратим деньги Кинотеатр Люксор не возвращает деньги за билет, куда звонить? Для размещения своих сообщений и поиска по форуму Вам необходимо зарегистрироваться. Если Вы уже зарегистрированы на форуме, но забыли свой пароль, нажмите на ссылку: вспомнить пароль.

Правила возврата билетов

Любимый кинотеатр в Вашем телефоне Виджет покупки билетов открыт в новой вкладке Теперь только персональные 3D очки Купить можно в кассе за 20 грн. Места категории SuperLUX Это сверхудобные кресла повышенной комфортности с пультовым управлением положения спинки и сиденья, которые можно самостоятельно регулировать под себя. Места для людей с ограниченными возможностями Это специализированные места в зале. Купить билеты можно только в кассе. VIP Зал с двухместными диванами и опцией обслуживания официантом непосредственно во время сеанса в Skymall без обслуживания. Chill out Зал нового формата с пуфиками вместо классических кресел.

В данном разделе отображаются только те кинотеатры и время сеансов, на которые есть в наличии билеты.

Итак, к наиболее распространенным причинам относятся следующие: сеанс отменила администрация кинотеатра в этом случае неважно, до или после начала сеанса, который отсутствует как таковой, производится возврат ; администрация заменила фильм, на который был куплен билет, другим; демонстрация кино сопровождается техническими заминками, искажением звука, некачественным изображением и т. Помимо этого, можно выделить и причины личного характера. В частности, лицо может передумать смотреть данный фильм или выбрать другое культурное мероприятие для себя. В любом случае в озвучивании причин, которые привели к возврату билета, нет необходимости. Если администрация кинотеатра будет требовать подобное, укажите, что это противозаконно. Условия возврата следует знать всем киноманам, они заключаются в следующем: Соблюдение сроков возврата. О них мы расскажем ниже. Может понадобится составление письменного заявления, в котором изъявляется желание вернуть билет и получить за него уплаченную сумму средств.

Правила отмены/возврата билетов

Пока данная разработка относится только к театрам и филармониям, однако в кинотеатрах без возвратов тоже, разумеется, не обходится. Как показал наш опрос, проведенный среди представителей кинотеатров, возврат билетов для них — это скорее стандартный рабочий момент, хотя непростые, а то и конфликтные ситуации периодически все же возникают. Трудностей, которые испытывают драматические театры и филармонии, у показчиков нет.

Приобретенные зрителями билеты обмену не подлежат за исключением случаев, установленных законодательством. Утерянный зрителем билет не возобновляется, стоимость его не возмещается. Кинотеатр обязан возместить зрителю по его требованию стоимость билета в случаях: отмены киносеанса; отказа зрителя до начала киносеанса от просмотра фильма, предложенного взамен объявленного; отказа зрителю в допуске в место показа фильма по причине недостижения им возраста, соответствующего возрастной категории фильма, в том числе в случае непредоставления предоставления недостоверной информации о возрастной категории соответствующего фильма при реализации билетов; отказа зрителя от просмотра объявленного фильма и возврата билета в кассу исполнителя не позднее чем за 10 минут до начала киносеанса; досрочного прекращения киносеанса по вине исполнителя.

.

Как вернуть деньги за билет, если кинотеатр эвакуировали за билет или обменять билет на другое время и досмотреть фильм. Как.

Как вернуть деньги за билет, если кинотеатр эвакуировали

.

Возврат билетов в кино

.

Часто задаваемые вопросы

.

Можно ли обменять билеты в кино на другое время люксор

.

Как вернуть билеты в кино?

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    Пойду ссылку другу дам в аське :)

© 2019 e-govcompetence.ru